11月23日,通過在“互聯網+網格”社會治理綜合信息平台上查閲實時數據,大武口區禁毒辦的工作人員定位好3個重點宣傳區域,之後聯繫相關區域的社區居幹及專職網格員,一起開展第七次全國人口普查並面對面開展禁毒宣傳。“現在,利用智慧指揮平台,大武口區在‘網格集中服務日’推動在職黨員、業委會成員、物業管理員、協警員、禁毒員、志願者六支力量下沉網格,做實做深組團服務。專職網格員‘走、議、辦、回、評’的網格‘五步工作法’也通過平台實現了優化,使得聯繫服務羣眾常態化流程化。”參與人口普查的社區居幹説。
大武口區設立石嘴山市首家社會綜合治理中心,通過“互聯網+網格”社會治理綜合信息平台一體構建區、街道(鎮)、社區(村)、網格四級聯動組織架構,分級負責指揮、協調、處置各類城市管理、民生服務和社會治理事件。智慧指揮平台就好比基層治理的“智慧大腦”,設定綜合查詢、政務服務、便民服務、需求管理共四大項、64小項類別功能,把基層的服務及管理事項全部貫穿融入於社會治理之中,做到“社情民意在網格中掌握,矛盾糾紛在網格中化解,惠民服務在網格中開展”,實現服務羣眾“零距離”。
今年,依託“智慧大腦”,大武口區不斷強化街道、社區黨組織對社區治理的組織領導,實施街道“大工委”、社區“聯合黨委”制度。工人街社區、陽光社區、團結社區三個社區被命名為五星級和諧社區,紅旗社區等13個社區獲“自治區級充分就業星級社區”榮譽稱號。大武口區人社局承擔了國家公共就業服務試點工作,系統平台設置了人社模塊,充分利用信息化手段實現公共就業標準化工作。據介紹,截至今年10月15日,“互聯網+網格”社會治理綜合信息平台已承辦綜合治理、政務服務等13642件,實現矛盾糾紛發生率同比降低20%。(記者 朱立楊)